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민원후견인

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전자민원창구 민원안내 민원후견인

근거

민원사무처리에 관한 법률 제25조 규정에 의거 민원 1회방문 처리제의 원활한 운영을 위하여 민원사무의 처리에 경험이 많은 소속 공무원을 민원후견인으로 지정하여 민원인 안내 및 민원인과의 상담에 응하도록 할 수 있게 규정

민원후견인의 역할

  • 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담
  • 실무종합심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인의 보좌
  • 민원서류 보완 등의 지원
  • 민원처리과정 및 결과의 안내

민원후견인 신청방법

시청 종합민원실 5번 접수창구에서 민원후견인을 요청하면 해당 민원에 가장 적합한 후견인을 지정받아 민원종료시 까지 안내받을 수 있음

민원후견인 지정(변경) 현황

(2015. 8. 1. 현재)

후견인명, 소속부서명, 행정전화번호 순

민원후견인 지정(변경) 현황
일련
번호
민원후견인 행정
전화
관 계 법 령 비고
팀 명 성 명
1 복합민원 장성애 644-2131
  • 민원사무처리에관한법률
 
2 통신 백춘승 644-2300
  • 정보통신공사업법
 
3 장묘 김명옥 645-1936
  • 장사등에 관한 법률
4 장애인복지 안길환 645-1941
  • 장애인복지법
  • 장애인고용촉진및직업재활법
  • 장애인·노인·임산부등의편의증진보장에관한법률
 
5 지가관리 하헌종 644-2161
  • 개발이익환수에관한법률
  • 부동산가격공시 및 감정평가에 관한 법률
 
6 에너지관리 강승균 644-2276
  • 석유사업법
  • 전기사업법
  • 액화석유가스의안전관리및사업법
  • 도시가스사업법
  • 고압가스안전관리법
 
7 공업민원 김익정 644-2291
  • 산업집적활성화및공장설립에관한법률
  • 중소기업창업지원법
  • 기업활동규제완화에관한특별조치법
 
8 문화 이춘석 645-1971
  • 매장문화재보호및조사에관한법률
  • 박물관및미술관진흥법
 
9 환경기획 함석구 644-2341
  • 환경정책기본법
  • 소음진동관리법
  • 수질및수생태계보전에관한법률
  • 대기환경보전법
  • 환경영향평가법
  • 야생생물보호 및 관리에 관한 법률
 
10 오수관리 김태진 644-2356
  • 하수도법
 
11 오염총량 조경희 644-2361
  • 한강수계상수원수질개선및주민지원등에관한법률
 
12 자원관리 박성준 644-2595
  • 폐기물관리법
  • 건설폐기물의재활용촉진에관한법률
  • 잔류성유기오염물질관리법
 
13 재활용 홍석복 644-2601
  • 자원의절약과재활용촉진에관한법률
  • 폐기물관리법
 
14 기반조성 김영찬 644-2335
  • 국유재산법
  • 농어촌정비법
  • 공유수면관리 및 매립에 관한 법률
 
15 축정 방복길 644-2621
  • 초지법
 
16 건설행정 최종악 644-2421
  • 국유재산법
 
17 공원관리 임혁빈 644-2645
  • 도시공원및녹지등에관한법률
 
18 도로시설 최판규 644-2426
  • 도로법(도로계획 및 공사중인 도로)
 
19 도로관리 이래은 644-2435
  • 도로법(접도구역)
 
20 도시도로 이종관 644-2441
  • 도로법(도시계획도로)
 
21 생활민원 박준모 644-2445
  • 도로법(도로연결 및 점용)
 
22 도시행정 유지원 644-2471
  • 군사기지및군사시설보호법
 
23 도시계획 김영재 644-2475
  • 국토의계획및이용에관한법률
 
24 개발민원1팀 박철희 644-2481
  • 국통의 계획 및 이용에 관한 법률
  • 농지법
  • 산지관리법
 
25 개발민원2팀 최삼권 644-2485
  • 국통의 계획 및 이용에 관한 법률
  • 농지법
  • 산지관리법
 
26 개발민원3팀 이정호 644-2490
  • 국통의 계획 및 이용에 관한 법률
  • 농지법
  • 산지관리법
 
27 교통행정 이혁세 644-2371
  • 자동차관리법
 
28 교통시설 장상엽 644-2380
  • 도시교통정비촉진법
  • 대도시권광역교통관리에관한특별법
 
29 교통지도 최남수 644-2385
  • 주차장법
  • 도로교통법
 
30 공동주택 박원선 644-2406
  • 주택법
 
31 건축관리 이강만 644-2411
  • 건축법(건축물 표시변경)
 
32 건축민원 최영필 644-2461
  • 건축법(건축허가 및 용도변경)
 
33 재난복구 권영숙 644-2975
  • 자연재해대책법
34 하천 이재영 644-2985
  • 하천법
35 위생 박태구 644-4041
  • 식품위생법
  • 공중위생관리법
 
36 지하수관리 최명진 644-4230
  • 지하수법
37 하수관리 황병구 644-4275
  • 하수도법
38 관재 이재석 644-2575
  • 공유재산 및 물품관리법
 
39 보육 강성희 645-1956
  • 영유아보육법
 
40 청소년 원종오 644-2321
  • 청소년활동진흥법
 
41 지적 한만준 644-2151
  • 측량수로조사및지적에관한법률
 
42 의약보건 이명숙 644-4031
  • 의료법
43 급수 이종인 644-4221
  • 이천시수도급수조례